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解决最后一公里是大数据的关键

2015-12-17 11:46:05 来源: 中国财经网  跟贴 0

     ----专访网舟联合科技(北京)有限公司总经理翟文军

    近几年,“互联网+”已经成为各行各业炙手可热的概念词,大数据诞生于互联网,而大数据的应用市场却也有着属性鲜明的市场份额,今天,我们就从大数据的发展、普及、业务应用以及未来的发展为广大读者进行介绍,让我们共同领略到大数据给我们生活带来的不同的变化。

    通过调查,中国大数据市场规模2016年将达6.17亿美元,中国大数据市场规模将从2011年的7760万美元增加到2016年的6.17亿美元,未来5年的复合增长率达51.4%,市场规模将增长近7倍。

    随着云时代的来临,大数据(Big data)也吸引了越来越多的关注。在A股市场中,大数据相关概念股在今年整体弱市之下,仍逆势走强。大数据究竟将给我们带来何变化?哪些个股将受益大数据?大数据概念股受到受热捧,在资本市场上,大数据概念股在今年以来已经普遍实现翻番。今年8月份以来截至20日,有9只大数据概念股累计净流入资金超1000万元,它们分别为用友软件(15569.81万元)、华胜天成(8912.08万元)、浪潮信息(8680.36万元)、浪潮软件(4512.50万元)、海康威视(3900.48万元)、启明星辰(3757.79万元)、东华软件(1723.59万元)、同有科技(1251.91万元)和卫士通(1149.31万元)。在资金追捧大数据概念股的同时,其业绩增长表现也令人兴奋。华平股份中期净利润同比增长133.49%,在已披露2013年中期业绩的18家大数据概念相关的上市公司中排名第一。除此之外,还有6家公司的中期净利润同比增长在30%以上,它们分别为鹏博士(86.88%)、大华股份(71.05%)、久其软件(58.84%)、网宿科技(57.25%)、科大讯飞(41.22%)和科华恒盛(31.13%)。

    从行业基本面来看,全球著名市场咨询和顾问机构(IDC)在其2012年首份关于大数据的报告《中国大数据技术与服务市场2012年~2016年预测与分析》中表示,中国大数据市场规模将从2011年的7760万美元增长到2016年的6.17亿美元,未来5年的复合增长率达51.4%,市场规模将增长近7倍。可以预见的是,与大数据概念相关的上市公司将长期受益于行业的快速发展。

    大数据应用的市场前景广阔,但哪些行业和企业能够成为强大受益者?从概念到落地的最后一公里谁来解决?怎么解决的?这些都是大数据市场发展的瓶颈。

    2015年12月13日,中国财经网记者对网舟联合科技(北京)有限公司创始人,总经理翟文军先生进行了专访,从中让我们深切体会到了网舟科技正在致力于大数据最后一公里的方案的解决。

    翟文军,网舟联合科技创始人、总经理,资深互联网咨询专家、大数据专家,自2004年以来,主持了中国电信、中国移动、PICC、中国工商银行、铂涛集团等多家企业数十个咨询及其大数据应用分析项目。 对近年来大数据的发展、大数据的应用、分析有深刻体会。

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网舟科技总经理翟文军

    据翟总介绍,网舟科技多年来服务于电信运营商,自2013年以来开始覆盖银行、保险、旅游、零售等行业电商大数据、数据分析服务,积累了丰富的行业大数据服务经验,开发了具有独立的知识产权和特有的产品与解决方案。网舟大数据产品与服务,以用户为核心, 致力于多渠道用户的识别,打通不同渠道的用户行为数据,形成360度的客户视图,帮助行业客户实现精准营销,提升业绩。  翟总认为,大数据的大并非只是数据体量大,更重要的是数据的宽度。来自不同渠道、甚至不同行业的数据的打通,能够帮助企业精准识别用户来自哪一个渠道,在哪些渠道有哪些行为偏好,对什么样的服务感兴趣等。基于这些识别,为客户提供精确的贴心的服务。以电信运营商为例,用户数据散落在不同的系统,如WAP、手机、基站、固话等等不同渠道, 如果只是拥有某一个渠道的数据,数据量再大对最终识别用户的意义并不大,比如只有电话号码,假设客户通过别的渠道进入企业的业务系统,由于数据孤岛的存在根本无法识别客户。网舟的大数据应用服务正是解决大数据应用的最后一公里问题,准确识别来自不同渠道的客户,帮助企业挖掘潜在客户、挽回流失客户,帮助企业提升经营绩效。只有准备识别用户和追踪不同渠道用户行为,大数据才有可能实现在企业内部或者外部的价值大幅度提升,成为企业战略经营的蓝海。

    据笔者了解,目前,市场上可以看到的大数据服务可以分成三大类,一是为政府等管理机构提供决策服务,通过大数据的挖掘和分析,提供宏观经济走向和微观经济动向等,二是为大型企业提供的管理服务,比如金融、保险、银行以及大型集团企业的行业风险监控和评估、信贷资金以及贷款企业的监控等,三是网店、网商的业务推送和精准营销。目前市场上很多企业热衷于炒互联网概念,实际上并没有真正用好大数据,仅仅停留在有了客户信息就直接进行推销的简单粗放的营销形式,并未真正实现准确识别用户行为实现精准服务。  网舟科技独有用户追溯技术,在大数据应用于服务领域里独树一帜。需要服务的用户,从任何一个渠道接触企业的业务与服务时,网舟可通过客户追溯系统,识别用户,追踪用户行为偏好、兴趣点,并不失时机为用户推荐精确服务,极大提升了客户体验。

    网舟科技在大数据领域的精耕细作, 代表了我国大数据产业发展的一个风向标。大数据产业的发展将逐渐从概念转向落地,为政府、行业企业和用户带来真正的实用价值和更好的体验。在资本市场上,以往通过一个概念圈钱的时代也将逐渐结束,投资者也将更为务实,将更多把目光聚焦于类似网舟这样的注重大数据应用服务的企业。 为谋求企业的快速发展与创新,网舟科技也把目光投向了资本市场。就在12月13日在中关村大数据联盟主持的中关村创业创新企业路演大会上,网舟科技向来自政府、银行、证券、投资公司、天使基金等多方投资机构展示了网舟科技的创新项目业务,包括面向传统行业的电商大数据营销解决方案、跨渠道数据分析平台、大数据服务平台等,受到众多投资者的信赖。在路演展示中,翟总诚恳地向投资方介绍,网舟不但希望资金的投入,更期望与拥有行业资源的投资者进行深入合作,实现资源、能力的互补,共同推动大数据应用的发展,帮助企业提升业绩,为广大用户提供更好的服务。

    诚如翟总所言,网舟团队近年来致力于公司战略与业务的规划, 为推动企业快速发展持续努力。 自2004年以来,公司长期服务于中国电信、中国移动、中国人保、台湾第一银行、铂涛集团等通信运营商、大型保险公司、大型集团性企业。锻造了一流的服务于大型企业的能力与经验,结合多年打造的大数据服务的体系,充分利用专业团队的技术优势深入行业,形成了有明显自身特点的服务模式,同时获得了多项软件产品专利,拥有亿级互联网和移动互联网用户行为数据分析处理能力。

    据来自中国广东电信移动互联网运营中心精细化营销经理吴显洋介绍说,“网舟科技解决方案非常强大,有助于我们洞察、分析、优化互联网运营,后续我们会更深入加强数据挖掘和精准营销的能力。”

    通过对翟总的专访,让我们深切感受到,网舟科技是一个沉稳并且执着专注于大数据领域的专业服务企业,有理由相信随着互联网+时代的来临,乘《国家大数据发展行动纲要》的东风,借资本市场的推力,网舟可以一定能够实现自己的梦想:成为中国乃至亚太地区领先的数字营销专家、数据运营专家。

    作者: 于立新

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