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人脸识别落户平安易贷 技术创新升级客户体验

2015-05-14 15:41:24 来源: 中国财经网  跟贴 0

人们体验高科技的真实性是从自己的生活变化开始的。现在,变化要来了。

3月阿里巴巴在德国汉诺威基于人脸识别支付技术的演示掀起了各方对于“刷脸”技术的关注热潮。随着互联网金融日益发展,人脸识别作为一种安全解决方案,正逐步被应用尝试在金融业务中。据了解,平安集团已率先将人脸识别技术运用于平安易贷的融资场景中。

人脸识别在中国

人脸识别技术即利用人的脸部特征来进行识别。相对于其他的生物识别技术,人脸识别技术在可靠性、准确性还是其他数据上都是佼佼者。

中国的人脸识别行业发展历史并不长,但后发优势明显。随着平安城市、智慧城市项目的深入发展,城市监控的高清化进一步得到普及,摄像机数量大规模增长,使得人脸识别在数据的采集上阻碍大为减小,提升了人脸识别的质量与应用领域。

眼下,我国的人脸识别技术已比较成熟,在国内的市场应用范围正持续扩大。人脸识别应用范围的扩大以及政府采购的强力推进,将促使人脸识别行业延续高景气度。业内报告预计,仅在内地,未来三年内有望形成年销售额过百亿,并在未来十年内则有望形成年销售额过千亿的市场规模。

据中国报告大厅发布的《2014-2020年中国人脸识别市场调研与发展趋势预测报告》显示,人脸识别技术的应用在近年的安防应用中越来越受关注,之前因姿态、光照以及年龄、人脸分辨率等方面的变化影响将不复存在,识别率的提高使其走向更宽的领域。

应用从反恐到金融

基于人脸识别技术的可靠性以及这一可靠性的不断提升,人脸识别在反恐安全、调查取证、刑事侦查等军用和警用领域被广泛使用。同时,得益于多光源人脸识别技术的推动作用,人脸识别技术打破了传统产品对光源要求的瓶颈,在更多领域得到应用。

国内的人脸识别系统包括人脸图像采集及人脸检测、人脸特征提取,以及特征相似度匹配与识别。人脸识别技术能够应用的关键核心在图像识别核心技术能力、足够庞大丰富权威的图像样本数据库、广泛灵活便捷的应用场景等。

在视频监控领域,人脸识别智能视频监控系统应用于政府、公安、机场、银行等场景;在办公领域,取代指纹考勤,目前技术层面已突破昼夜光的影响;在银行的自助服务上通过人脸识别技术,保障客户在丢失卡片或密码被盗的状态下的各类风险;在公共交通方面通过该项技术更好的保障运营。

应用的扩大使竞争提前到来。眼下,在金融系统中,国内各家机构、支付企业以及互联网金融企业跃跃欲试,前期已投入了较大的研发成本,一项项基于人脸识别技术的应用正在落地。

平安易贷人脸识别技术开发成功

消费金融语境下的人脸识别技术,或将改变人们长久以来的金融消费习惯,这是普惠金融内涵的又一次延展。

比如说,传统金融中,用户在申请银行贷款或证券开户时,均必须到实体门店上做身份信息核实,完成面签。如今,通过人脸识别技术,用户只需要打开手机摄像头,自拍一张照片,系统将会做一个活体检测,并进行一系列的验证、匹配和判定,最终会判断这个照片是否是用户本人操作,完成身份核实。这将大大节省用户的时间,提升服务体验。

人脸识别技术作为普惠金融的又一次延展,在服务时间上,由于人工成本和场地等因素,传统金融机构要做到7×24小时服务有先天的难题。而实际操作中,人工也不一定安全,按照人民银行和银监会的要求,所有的金融行为要求是在本人真实意愿下的行为,但是,身份证同本人是不是同一人,人眼的识别仍旧有所制约。

当下,越来越多的金融机构和企业开始重视消费者的体验,对于走在科技创新和服务创新前列的平安易贷来说也是如此。

据了解,由平安集团开发的人脸识别技术已逐步开始应用于平安易贷的融资场景中,辅助客户更为快捷得完成融资流程。此举将在配合已有风控机制的基础上,简化流程,提升客户的借款体验。

目前,平安易贷所运用的人脸识别技术精准率达99%,在实际业务流程中,为了控制误杀程度,在识别参数上会有一定程度的调节。人脸识别技术已初步应用于平安易贷的纯线上产品i贷。

人脸识别技术未来有望成为平安易贷融资环节的基础配置工具,后续将推广至各业务中广泛大量的应用场景,帮助解决传统融资流程中用户身份核实、反欺诈、远程开户等难题。在引领金融业务技术创新的同时,满足消费者便捷即时的融资需求,优化服务质量。


 

 

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